Verzendbeleid

Politique d’expédition – FinisherDisplay

Dernière mise à jour : 15/10/2025

Chez FinisherDisplay, chaque support de médailles est fabriqué à la main en France avec passion et précision.
Nos produits sont expédiés rapidement et soigneusement emballés pour garantir une livraison sûre et sans mauvaise surprise.

🚚 Zones de livraison

Nous livrons partout en France métropolitaine ainsi que dans la plupart des pays européens.
Si votre pays ne figure pas dans la liste proposée lors du paiement, n’hésitez pas à nous contacter : nous trouverons une solution adaptée.

⏱️ Délais de préparation et d’expédition

Nos créations artisanales nécessitent un court délai de préparation avant envoi :

  • Préparation de commande : 1 à 3 jours ouvrés

  • Livraison en France : 2 à 4 jours ouvrés selon le transporteur choisi (Mondial Relay, Colissimo ou Chronopost)

  • Livraison en Europe : 4 à 6 jours ouvrés selon la destination et le mode d’expédition

➡️ Vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition pour suivre l’acheminement de votre commande en temps réel.

(Les délais peuvent varier légèrement selon la période, notamment pendant les fêtes ou en cas de forte demande.)

💰 Frais de livraison

Les frais de port sont calculés automatiquement selon le poids du colis et le transporteur sélectionné.
Le tarif s’affiche avant la validation du paiement, en toute transparence.

📦 Suivi et réception

Toutes les commandes sont expédiées avec un suivi en ligne.
Vous pouvez ainsi savoir à tout moment où se trouve votre commande.
En cas d’absence, le transporteur vous informe directement des modalités de retrait ou de nouvelle livraison.

⚠️ Retards, pertes ou anomalies

Si vous constatez un retard anormal, un colis endommagé ou une erreur de livraison, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours ouvrés à :
📧 contact@finisherdisplay.fr

Nous prendrons contact avec le transporteur pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

🔁 Retours et échanges

Pour toute question relative à un retour, un échange ou une annulation, consultez notre politique de retour ou écrivez-nous directement :
📩 contact@finisherdisplay.fr

❤️ Notre engagement

Chez FinisherDisplay, nous sommes fiers d’offrir des créations artisanales de qualité et un service client réactif et humain.
Chaque commande compte, et nous faisons le maximum pour que votre expérience soit à la hauteur de votre performance sportive.